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질문/답변
번호	분류	제목
2	배송	배송된 상품중에 일부가 누락되었습니다.
Q 주문한 상품을 받았는데, 일부상품이 누락되었습니다. 어떻게 된건가요? A 판매되는 상품 중 일부는 업체에서 직접 배송됩니다. 따라서 주문하신 상품이 디맥샵 배송상품과 업체직배송상품이 섞여있을 경우 택배가 나뉘어서 출고되시는데요, 별도로 배송되는 상품의 경우 문자로 송장번호를 보내드리오니 참고 부탁드립니다.
1	주문취소	신용카드결제를 취소 했는데 청구가 됐습니다.
Q 신용카드결제를 취소 했는데 청구가 됐습니다. A 신용카드 취소는 결제 당일에 바로 하지 않는 경우 최대 일주일정도의 기간이 소요 됩니다. 따라서 결제일과 겹쳐 이미 대금이 청구된 경우 익월에 고객님의 계좌로 입금되거나 익월 대금에서 최소한 금액이 삭감되어 청구되므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.

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